الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – مجمع ميزة للعلاج الطبيعي

مرحبًا بكم في مجمع ميزة للعلاج الطبيعي. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام خدماتنا، حيث يُعد دخولك أو استخدامك لأي من خدماتنا موافقة صريحة منك على الالتزام بهذه الشروط:

أولًا: تعريفات

• المركز / نحن: يشير إلى مجمع ميزة للعلاج الطبيعي.

• المراجع / العميل / المريض: هو كل من يستفيد من خدمات المركز بشكل مباشر أو غير مباشر.

---

ثانيًا: شروط الحجز والخدمة

1. الحجز المسبق مطلوب لجميع الجلسات، ويمكن الحجز عبر الهاتف أو الموقع الإلكتروني أو الحضور الشخصي.

2. الوصول في الموعد المحدد ضروري لتجنب تأخير الجلسات. في حال التأخر لأكثر من 10 دقائق قد يتم تقليص وقت الجلسة أو إلغاؤها حسب جدول الأخصائي.

3. الإلغاء أو التعديل يجب أن يتم قبل 6 ساعات على الأقل من موعد الجلسة، وإلا فإن الجلسة تُحتسب.

4. التقييم الأولي شرط أساسي قبل بدء أي برنامج علاجي لضمان ملاءمة الخطة العلاجية لحالة المراجع.

5. نتائج العلاج تختلف من حالة لأخرى، والمركز لا يضمن نتائج محددة لكنه يلتزم بتقديم أفضل مستوى من الرعاية.

---

ثالثًا: المسؤولية الطبية

1. لا يتحمل المركز أي مسؤولية ناتجة عن عدم الإفصاح الكامل من قبل المريض عن تاريخه الطبي أو الأدوية التي يتناولها.

2. جميع الجلسات تُجرى بواسطة أخصائيين معتمدين ومرخصين، ويتم التعامل مع كل حالة وفق المعايير الطبية المتعارف عليها.

3. يجب على العميل إبلاغ الأخصائي فورًا في حال ظهور أي أعراض جديدة أو غير معتادة خلال أو بعد الجلسة.

---

رابعًا: الخصوصية والسرية

1. يلتزم المركز بالحفاظ على سرية جميع المعلومات الصحية والشخصية للمريض، وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون إذن خطي من المريض أو من ينوب عنه قانونيًا.

2. تُستخدم المعلومات فقط لأغراض التقييم والمتابعة وتحسين جودة الخدمات.

---

خامسًا: استخدام الموقع الإلكتروني (إن وجد)

1. جميع محتويات الموقع هي ملك لمجمع ميزة ولا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

2. يُمنع استخدام الموقع لأغراض غير قانونية أو تضر بالمركز أو مستخدميه.

---

سادسًا: التعديلات على الشروط

يحتفظ المركز بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على الموقع أو في مقر المركز. يُعتبر استمرار استخدامك للخدمة بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.

---

سابعًا: التواصل

للاستفسارات أو الملاحظات بخصوص الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📞 0553787851

📍 الرياض – حي العقيق – طريق الإمام سعود بن فيصل